Le travail de collecte d’informations est long, incommode et coûteux pour les entreprises. Cette collecte peut être également réalisée par les commerciaux de la maison ou bien un réseau de revendeurs.
Continue Reading “Collecte d’informations : Les téléacteurs”
L’enrichissement documentaire est un des avantages que peut conférer l’externalisation des appels aussi appelés « appels mystères » ou encore « relance téléphonique » pour une entreprise vendeuse. Etant donné que l’information est la clé de voûte principale de toute opération de sondage, on constate que plusieurs entreprises se tourne aujourd’hui vers des prestataires extérieurs pour collecter les informations dont elles ont besoin.
Continue Reading “L’enrichissement documentaire”
